Proceso de Innovación 4 ¿Cómo seleccionar ideas con potencial?

La mejor manera de oponerse a la innovación es decir si. Para innovar de manera exitosa, es necesario decir que no en forma muy frecuente, no solo para filtrar aquellas ideas que tienen menor potencial, sino que también para equilibrar la cantidad de ideas seleccionadas con la capacidad de la organización para procesarlas.

La selección de ideas tiene por objetivo descartar aquellas ideas generadas que no tienen un potencial innovador real, que no están alineadas con los criterios estratégicos definidos por la organización.

La actividad de selección de ideas, en esta etapa, se realiza en base a un análisis crítico basado en información cualitativa e incierta, sustentada principalmente en la experiencia y el criterio del equipo responsable de esta actividad.

La selección de idas se realiza aplicando una secuencia de técnicas de selección, que permiten seleccionar una o algunas pocas ideas con mucho potencial innovador, y alineada con la estrategia de innovación de la organización, las que luego son evaluadas para conformar una propuesta de solución creativa a un desafío estratégico de la organización.

La selección de ideas se realiza, en esta etapa, en base a un análisis crítico, de tipo cualitativo y basado en información parcial e incierta. Existen 4 estrategias de selección de ideas: votación simple, votación por atributos, comité y análisis experto.

• La estrategia de votación simple consiste en que cada integrante del equipo de innovación reparte una cantidad fija de votos entre las ideas generadas, de acuerdo a su evaluación del potencial innovador, y se seleccionan aquellas ideas que tienen más votos. Esta estrategia funciona muy bien cuando hay muchas ideas generadas, y se desea generar una lista mas acotada de ellas. Esta estrategia es utilizada en campañas de innovación abierta, en que los usuarios califican con me gusta las ideas publicadas, usando sistemas web de innovación abierta. 
• La estrategia de votación por atributos requiere previamente definir los atributos que deben cumplir las ideas para ser seleccionadas: creatividad, diferenciación, impacto, factibilidad u otros. Cada integrante del equipo de innovación reparte una cantidad fija de votos entre las ideas generadas por cada atributo, de acuerdo a su evaluación personal. Se seleccionan aquellas que acumulan mayor cantidad de votos en los diferentes atributos. La votación por atributos es una buena oportunidad para discutir en equipo acerca de las mejores ideas generadas. La falta de votos en un atributo (por ejemplo, factibilidad) puede originar una nueva ronda de generación de ideas para mejorar este atributo. 
• La estrategia de comité es aquella en la cual un comité, distinto del equipo que ha generado las ideas, se reúne para seleccionar las mejores ideas. Esta es la estrategia usada en campañas tipo concurso de ideas o buzón de sugerencias. Es importante al emplear esta estrategia proveer una adecuada retroalimentación de las decisiones del comité al equipo o personas que generaron ideas, de manera de mantener la motivación por participar en próximas campañas. 
• La estrategia de análisis experto es aquella en la cual las ideas generadas son sometidas al análisis y estudio de expertos en modelos de negocios, estrategias innovadoras, innovación tecnológica, tendencias de mercado y comportamiento del consumidor. Estos expertos, si bien normalmente no toman una decisión, proveen de análisis basado en métodos estructurados, que permite evaluar el potencial innovador y de mercado de la idea. Los evaluadores deben aplicar un modelo o método de evaluación, cuidando que los expertos tienden a minimizar el potencial de mercado y/o la factibilidad técnica de las ideas más disruptivas. 

La organización puede utilizar más de una técnica y estrategia de selección de ideas, hasta llegar a filtrar aquellas con real potencial innovador.

Una tarea final de la actividad de selección de ideas es generar un Plan de Desarrollo de la Iniciativa, donde se describa la propuesta, los obstáculos y facilitadores para su implementación, un plan de trabajo macro, la evaluación de fortalezas y debilidades de la organización para implementar la propuesta, de las oportunidades y amenazas observadas, del tamaño de la inversión y de la oportunidad, y del nivel de riesgo para su implementación.

Como resultado de la selección de ideas la organización contará con una idea creativa de solución al desafío planteado, que se enmarquen dentro de los ejes estratégicos y cumplan con los criterios de evaluación definidos por la estrategia de innovación de la organización, para ser propuestas como iniciativa al comité de innovación de la organización.


Este artículo es parte de una serie de artículos sobre el proceso de innovación. Los artículos anteriores son:
Proceso de Innovación 1 ¿Cómo focalizarnos en un desafío de innovación?
Proceso de Innovación 2. ¿Cómo convocar a la búsqueda de ideas?
Proceso de Innovación 3 ¿Cómo generar ideas creativas?